У «Київстарі» стався збій. Абонентам обіцяють компенсації

У роботі мобільного оператора «Київстар» вранці 3 лютого стався збій.

Користувачі не можуть телефонувати: їм повідомляють, що недостатньо грошей на рахунку. Водночас перевірка балансу не працює.

«Не поповнюйте рахунок на «Київстар», коли чуєте що не достатньо коштів, при поповненні робите один дзвінок, після нього кажуть знову коштів немає», – радить Вікторія Галамбіца.

Як повідомляють користувачі, мобільний інтернет працює, але повільно.

У компанії вже визнали проблеми. «Дійсно, зараз спостерігаються складнощі при здійсненні дзвінків. Ми вже повідомили в технічний відділ, наші фахівці працюють над вирішенням питання», – заявили в «Київстарі».

UPD. «Київстар» полагодив звʼязок та пообіцяв компенсанції.

«Приблизно з 10:30 години ранку сервіс дзвінків на інші номери мережі «Київстар» знову працює. Ми передбачили компенсації для абонентів, які зіштовхнулися з такими складнощами. Вони будуть нараховуватися автоматично», – повідомили в компанії.